وجهتك الأولى لحلول الطباعة والدعاية في مصر

أولاً: اعتماد البروفة (Test Print): للمطبوعات الكمية، يلتزم العميل بالتوقيع على "بروفة لونية وتجريبية" قبل بدء الإنتاج الفعلي. التوقيع على البروفة يعني اعتماد العميل التام للألوان، المقاسات، والتصميم النهائي.

ثانياً: شروط السداد: يتم سداد دفعة مقدمة بنسبة 50% من إجمالي قيمة أمر التوريد لبدء العمل وشراء الخامات، وتُسدد الـ 50% المتبقية عند الاستلام وتجربة جودة العمل المطبوع، ما لم ينص التعاقد المكتوب على غير ذلك.

ثالثاً: مواعيد التسليم: تُحسب مدة التنفيذ (بالأيام المعتمدة للعمل) بدءاً من تاريخ سداد الدفعة المقدمة واعتماد البروفة النهائية، وليس من تاريخ إرسال الملفات.

رابعاً: التفاوت المسموح (Tolerance): في صناعة الطباعة والتغليف، يُسمح بتفاوت نسبة زيادة أو نقصان في الكمية النهائية المنتجة في حدود ±5%، ويتم تسوية الحساب المالي بناءً على الكمية الفعلية الموردة.

خامساً: الاسترجاع وإعادة الطباعة: لا يمكن إرجاع أو استبدال المطبوعات المصنعة خصيصاً للعميل. يتم إعادة الطباعة مجاناً فقط في حال وجود خطأ تصنيعي واضح من طرف "إنك بريس" يخالف البروفة المعتمدة، وذلك بعد تسليم المرتجعات خلال 3 أيام عمل من استلامها.